기업성장응답센터

서브페이지 내용

"기업성장응답센터"는 중소기업 경영활동을 제약하는 불편ㆍ불합리한 내부규제의 발굴ㆍ개선과 더불어
정부 부처의 기업규제 애로에 대해서도 중소기업 옴부즈만과 혐업체계를 가동하여 적극적인 규제혁신을 추진하기 위한 조직입니다.

기업규제와 관련이 없는 일반적인 민원사항은 고객만족센터, 고객의 소리를 이용해주시기 바랍니다.

강원랜드 기업민원 보호·서비스 헌장

우리 강원랜드 전 임직원은 기업고객들에게 수준 높은 민원대응과 서비스를 제공하고 소통신뢰 민원행정을 실행하기 위하여 다음과 같이 노력할 것을 기업고객에게 약속드립니다.

1. 우리는 기업 불편을 초래하는 불합리한 규제, 제도나 관행을 수시로 정비·개선하여 기업하기 좋은 환경을 구현하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

1. 우리는 기업고객께서 불이익이나 차별을 받은 경우, 이를 조사하여 적절한 조치를 신속히 취할 것이며, 그러한 잘못이 재발되지 않도록 무관용 정책을 실시하겠습니다.

1. 우리는 규제, 제도, 정책을 수립, 이행하는 전 과정에서 기업고객의 의견을 적극적으로 반영하며, 기업고객께서 신뢰할 수 있도록 최선의 서비스를 제공하겠습니다.

1. 우리는 기업고객으로 부터 부당하다고 지적된 사항에 대해, 외부전문가가 참여한 공정한 검토과정을 거쳐 처리 하겠습니다.

접수

STEP 01

기업 규제애로 접수

처리

완료

STEP 05

결과 안내