주요업무 및 연락처

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주요업무 및 연락처

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조직단위		주요업무	전화번호 (033-590-내선)
감사실	기획감사팀	1. 감사 중장기 전략 및 연간 감사계획 수립 2. 감사 관련 위원회 운영(감사위원회, 자문위원회 등) 3. 외부감사 수감 총괄 및 감사관련 대관업무 수행 4. 감사결과 보고 및 공개 5. 감사실 대외평가(감사원, 기재부 등) 총괄 6. 전사적 리스크 관리 진단 및 평가 7. 내부감사 품질평가 관리･전사 만족도 조사 8. 기획조정실 종합감사 및 일상감사 9. 감사 제규정 관리 및 감사제도 도입･운영 10. 임원 재산등록･병역신고･취업제한 고지 업무	3035
	경영감사팀	1. 감사시스템 관리 및 운영 2. 전사 감사(종합·특정·일상) 및 조사 3. 감사결과 지적사항 이행 관리 4. 계약입찰 입회관련 업무 5. 특명사항 감사 6. 사전컨설팅 및 성과감사 시행 7. 방만경영 감사 8. 외부회계감사 수행 및 내부회계관리제도 진단·평가 업무 9. 하도급 옴부즈만 운영업무 10. 적극행정지원제도 운영	3057
	청렴감사팀	1. 조직기강 확립 및 복무감사 2. 직무감찰 3. 공익신고 운영 및 제보의 조사 4. 감사결과 지적사항 이행 관리 5. 민원업무 총괄 6. 반부패·청렴정책 수립 및 시행 (시책평가 및 청렴도) 7. 통합 신고센터 운영 8. 기동감찰 업무 9. 준감사인 제도 운영 10. 공공재정환수제도 운영	3099
기획조정실	경영기획팀	1. 경영제도 기획 2. 경영현황 관리 3. 경영회의체 운영, 결과관리 및 이행실태 점검 4. 전사 업무 및 현안사항 조정 5. 직제운영 6. 공공기관으로서의 정부정책 수행 총괄 및 정부ㆍ지자체 대응 7. 국정감사 수감 총괄업무 8. 상시 국회요구자료 작성 및 대응	3258
	예산팀	1. 중장기 재무계획 수립 2. 예산편성 및 집행관리 3. 사업계획 수립 및 관리 4. 온누리상품권 관련 업무 5. 재무운영성과 관련 계량지표 관리	3157
	투자관리팀	1. 폐광지역 투자ㆍ출자 검토, 기획, 집행 등 제반 관리 2. 자회사ㆍ출자회사 운영 및 관리 3. 투자사업 사전심의제도 관리 4. 투자사업별 공정관리(진척률 등) 및 부서간 업무조정	5885
	대외업무팀	1. 대외기관 대응 업무 2. 국정감사 현장대응 업무 및 의원요구자료 지원 3. 대외 정보동향 파악 및 분석	02-6196-4265
	법무팀	1. 정관, 제규정의 제정 및 개폐에 관한 조정 및 통제 2. 법률자문, 주요계약서 검토 3. 법률자문 위촉 업무 및 소송수행변호사 선임 계약체결 4. 소송, 행정심판, 중재사건 총괄 5. 형사고소ㆍ고발 및 피소관련 업무 6. 회사를 당사자로 한 소송 외 분쟁에 관한 사항	3396
안전실	중대재해관리팀	1. 정부 안전관리정책 대응 2. 중대재해처벌법에 따른 전담조직 업무 수행 3. 안전보건관리책임자 업무의 보좌 및 관리 (안전 부문) 4. 안전보건총괄책임자 직무의 보좌 및 관리 (안전 부문) 5. 안전 관련 기술적인 사항에 관한 관리감독자 지도조언 (안전 부문) 6. 안전관리자의 업무 7. 산업안전보건위원회 운영 및 관리 8. 안전보건관리규정 관리 9. 안전보건교육 시행 점검 및 지도, 조언 10. 수급업체 안전관리역량 향상 지원 11. 기타 산업안전보건 관계법령에 정한 안전 관련 업무 12. 중대시민재해 예방을 위한 각종 안전보건 이행 점검 ‧ 및 지도 조언 13. 전사 재난예방 및 중대재해 대응 규정, 매뉴얼, 지침 등 제도 기획 및 관리 14. 전사 안전문화 정착을 위한 제도 수립 및 관리	6226
	보안관리팀	1. 리조트 안전관리 및 위기조치반 운영 2. CCTV(보안경비용) 구축 관리(카지노 제외) 3. 무전통신망 운영관리(LTE무전기) 4. 청원경찰 운영 업무 5. 유관기관 업무협조 및 합동훈련 6. 직장 예비군, 민방위대 관리운영	6244
	보건관리팀	1. 안전보건관리책임자 업무의 보좌 및 관리 (보건 부문) 2. 안전보건총괄책임자 직무의 보좌 및 관리 (보건 부문) 3. 보건 관련 기술적인 사항에 관한 관리감독자 지도조언 (보건 부문) 4. 산업안전보건 관계법령에 정한 보건 관련 업무 5. 감염병 예방관리 업무 6. 건강증진시설 운영 및 관리(의무실, 심리상담실, 건강증진실)	6437
부사장 직속	정보보안센터	1.정보보안 관리체계 수립·운영 2. 정보보안 시스템 운영관리 3. 침해사고 발생 시 대응총괄(비상대책 상황실 운영) 4. 개인정보보호 관리체계 수립 운영	5404
	KLACC	1. 도박중독예방치유ㆍ재활 업무계획 수립 및 관리 2. 도박중독예방치유 관련 고객 상담업무 3. 도박중독 치유재활지원 관련 업무 4. 도박중독 예방치유 홍보 및 캠페인 5. 임직원 대상 도박중독예방 교육 6. 도박중독 예방치유 재활 관련 연구, 조사, 제도 수립 7. 국내외 유관기관 업무협력 및 네트워크 활동 8. 센터 홈페이지 및 예방홍보실 관리 등	6069
	서베일런스팀	1. 카지노ㆍ호텔 모니터룸 운영 2. 카지노·호텔영업장 감시 및 사건사고 예방 업무 3. 감시시스템 구축 및 유지관리	5257
	고객가치팀	1. 전사 고객가치 전략 수립 및 운영 2. 대내ㆍ외 고객만족도조사 운영 총괄 3. CS 관련 대내·외 이해관계자 의사소통 활성화 전략 수립 및 시행 4. 하이원 고객만족센터 통합 운영 및 관리 5. 영업배상보험 운영 및 관리	6666
인재경영실	인사팀	1. 연간 인력수급계획 수립 2. 인사관리 업무 3. 인사위원회 운영 4. 직무관리 업무 5. 제증명 발급업무 6. 실습/산학협력 관련 업무 7. 법정 의무고용 및 고용부담금 관련 업무 8. 국내외 출장관리업무 9. 인건비 관리 및 급여운영 10. 근태 관리 업무 11. 직원 제보험 업무(건강/산재/고용/국민연금/재정보증/퇴직연금 등) 12. 채용대행업체 선정 및 계약 (5천만원 미만 자체발주) 13. 인사제도 혁신 추진 14. 총인건비 관리	3314
	노사복지팀	1. 노무 기획 및 정책 수립 2. 복리후생 관련 업무 3. 직원만족 및 가족친화경영 프로그램 운영 4. 사내근로복지기금 운영 5. 우리사주조합 관련 업무 6. 상조회 운영 7. 직장 신협 관련 업무 지원 8. 퇴직임직원 예우 관련 업무	3348
	인재개발팀	1. 중장기 인재육성계획 수립 2. 연도별 교육체계 수립ㆍ시행, 교육성과 분석 및 평가 3. 직원역량강화 프로그램 기획, 개발 및 운영 4. 현업교육 및 외부위탁교육 지원 5. 사내강사 육성 및 운영 6. 교육시설, 위탁교육업체 선정 및 계약 7. 고용보험 지정 신청 및 환급업무 (교육관련) 8. 교육장 및 교육 기자재 관리 9. CS교육(수시/정기) 기획 및 운영	3413
	총무팀	1. 사내행사(창립기념일, 시무식, 종무식, 조회 등) 총괄 2. 문서관리 및 통제, 사내 인쇄물ㆍ게시물 통제 3. 사내보안업무(인원/정보/문서/시설 등) 총괄, 감독 및 교육 4. 인감증명 및 법인등기 발급관리 5. 사옥 및 관사 운영ㆍ관리 6. 임대차계약 및 운영관리 7. 전사 업무용 차량 수급 및 직원 통근/고객순환버스 운영 8. 직원 후생시설 운영 및 관리 9. 학회 및 협회 가입 및 관리 10. 해외 출장 관련 여행사 관리 11. 전사 유ㆍ무형 자산(부동산, 건물, 토지 등)의 활용방안 수립 및 총괄 관리 12. 자산보호업무	3376
ESG상생협력실	ESG정책팀	1. 전사 사회적가치 업무 총괄 2. 전사 일자리 창출(공공, 민간) 관리 3. 사회공헌위원회 운영 및 관리 4. 사회공헌재단(복지재단, 희망재단, 산림힐링재단) 사업관리 및 조정 5. ESG경영 관련 업무	5994
	사회공헌팀	1. 사회공헌사업 운영 및 관리 2. 사회봉사단 운영 및 관리 3. 사회공헌사업 대내외 홍보 4. 폐광지역 자생력 강화를 위한 도시재생지원 사업 지원	5987
	상생협력팀	1. 지역협력 업무 2. 카지노 일반고객 택시 슬립제 제도 수립 및 관리 3. 지역행사 기부금 지원 사업 4. 뿌리관 위탁운영 용역관리 5. 협력사 일자리 질적 수준 개선 6. 도급 운영 관리 및 지원	5803
성과혁신실	성과관리팀	1. 정부 경영실적평가 대응 2. 내부경영평가 및 성과관리 3. 공공기관 경영정보 공시업무 4. 경영계약 관련 업무	3264
	혁신성장팀	1. 기관 혁신계획 수립 및 추진 2. 공공기관 동반성장평가 대응 3. 정부 혁신조달 업무 4. 공공기관 모범거래모델 업무 5. 조직문화 진단 및 변화관리 6. 대내외 혁신 협력 조직 운영 7. 정부 혁신정책 관련 유관기관 요구사항 대응	5947
	윤리경영팀	1. 인권, 윤리경영 업무 2. 청렴 및 인권존중 교육 총괄 3. 내부회계관리제도 운영 관리	3395
재무관리실	자금팀	1. 자금관리 2. IR 활동 3. 공시 업무 4. 주식관리 5. 사업부별 매출심사 6. 자금세탁방지 관련 총괄 운영 7. 금융정보 분석원 온라인 보고(CTR, STR 등) 8. 중장기 금융자산운영계획 수립 및 시행 9. 이용권 발행 및 관리	3204
	회계팀	1. 세무회계 처리 2. 재무회계 처리 3. 기타 회계 처리 4. 관리회계 5. ERP FCM 기준 정보 관리 6. 전자적 대금지급 시스템 운영관리(하도급지킴이, 상생결제시스템)	3177
	구매계약팀	1. 공사, 용역, 물품의 제조 및 구매 계약 관리 2. 자산의 매각처분 계약 3. 계약관련 제도, 규정 등 정비 4. 유자격 공급자 선정 및 관리 5. 계약 및 구매실적 통계관리 6. 협력업체 및 임대업장 계약체결 7. 공공기관 의무구매사항 관련 계획 및 실적관리 8. 계약심사위원회 운영 및 관리 9. 전사 입고자재에 대한 검수, 입고 반품처리 및 정산확인 10. 자재검수 창고저장품 자재수불 관리 및 창고 재고관리 11. 전사 자재품목 분류 및 품목코드 관리 12. 전사 창고 생성, 개폐, 수정 등 전산관리	5829
경영전략실	전략기획팀	1. 경영 기조 및 방침 관리 2. 중장기 경영전략 수립 및 관리 3. 미래 신성장 동력사업 발굴	3298
	리조트전략팀	1. 리조트 마스터플랜 수립 및 관리 2. 리조트 경쟁력 강화 전략 수립 및 관리 3. 중장기 마케팅 전략 수립 및 관리	3295
	미래전략연구팀	1. 회사 사업 전반의 연구 및 조사 2. 경영진 의사결정 보좌를 위한 조사·연구 3. 회사의 경영전략 및 방침 수립에 필요한 조사·연구 4. 전사 연구용역 총괄 5. 전사 자문위원회 평가 및 통합관리	3276
홍보실	브랜드홍보팀	1. 홍보전략 수립 및 시행 2. 기획출판물 간행 3. 기타 홍보 관련 업무 4. 대외 기업문화 홍보 및 캠페인 5. 전사 판촉물 제작기획 및 사용관리 6. 전사 브랜드 전략수립 및 운영 7. 디자인 기획 총괄 8. 미디어 광고 총괄 9. 온라인 홍보 기획 및 운영	3147
홍보실	언론팀	1. 對 언론 업무 총괄 2. 언론 홍보 전략 수립 및 시행 3. 언론 대관 업무 4. 언론사 연계 사업 기획 및 시행 5. 언론보도용, 대내외 홍보용 사진 촬영 및 데이터 관리 6. 전사 신문, 잡지 구독 관리	3108
디지털혁신실	디지털전략팀	1. 전사 디지털 전략 수립 2. 전사 디지털 전환 추진 3. 전사 디지털 체계 수립 및 문화 조성 4. 전사 데이터 운영 관리 총괄	5563
	정보지원팀	1. 정보시스템 전략 수립 및 사업추진 2. IT 인프라 구축 및 유지관리 3. 현업 직접운영 IT시스템 구축지원 및 인프라 관리(별도 망 구성 시 구축 및 관리 제외) 4. 전사 공통 사무자동화 기기 도입 및 자산관리 5. IT 규정/지침/요령 제정 및 관리	5546
	정보개발팀	1. 소프트웨어 개발표준화 수립 및 분석/설계 2. 경영·영업시스템 구축 및 개발/운영 3. 영업시스템 운영단말기 도입 및 운영 4. 정보화 용역사업	5559
신사업추진단	신사업지원팀	1. 신수종사업 발굴 및 육성, 사업화 2. 사내 아이디어 공모 채택 과제 등 기관장이 필요하다고 판단하는 제반업무 수행 3. 과제별 목표관리 및 모니터링, 평가 및 성과보상체계 운영 4. 외부 전문가 자문 및 교육 지원 5. 기타 프로젝트 지원을 위한 제반 업무 6. 사내벤처 사업화 전략 수립	5755
카지노정책실	카지노정책팀	1. 카지노 운영전략 및 중장기 사업계획 수립관리 2. 카지노 관련 신규사업 검토기획 및 추진 3. 카지노 증설, 환경개선 등 계획수립 및 시행 4. 카지노 산업 관련 연구, 정보조사, 분석 기획 업무 5. 카지노 고객 정보관리 총괄, 감독 및 교육 6. 카지노 인허가 및 지도·감독 등 대관업무 7. 카지노 규정 및 영업제도 개선관리 8. 카지노 손익관리 및 원가분석 9. 하이원포인트 발행 심사관리 및 제도개선 10. 하이원포인트 지역사용제도 운영 및 관리 8. 카지노 출입관리 제도 기획	6017
	건전화추진팀	1. 온·오프라인 불법카지노 감시 업무 2. 카지노영업장 내ㆍ외부 부정행위 예방활동 3. 사행산업 시행기관 건전화평가 관리업무 4. 불법카지노 신고포상금제 업무 5. 사감위(불법감시신고센터) 및 유관기관 업무 공조	6017
	카지노지원팀	1. 카지노정책실 통합 행정지원 2. 카지노본부 구매, 용역계약 업무 총괄(단, 부서 자체 소액구매 제외) 3. 카지노영업장 시설, 디자인, 안내홍보물 총괄 관리 4. 카지노본부 교육업무 총괄	6038
	칩스관리팀	1. 칩스 및 카드 수불관리 2. 칩스뱅크 및 카드뱅크 자산관리 3. 회원영업장 카드뱅크 운영	6134
	카지노회계팀	1. 카지노 출납창구, 티켓교환소, 카운트룸 운영 2. 전도금 관리 3. 드롭박스 수거 및 매출액 집계·확정 4. 보관증 발행 및 관리 (회원고객 칩스, 현금, 수표) 5. 카지노 출납 관련 제 장표 관리 6. 카지노 출납 관련 집기, 비품, 소모품 등 관리 7. 자금세탁방지 관련 사내 보고(의심거래자 및 고액현금 거래자) 8. 텍사스홀덤포커존 칩스관리	5513
카지노영업실	오퍼레이션 1,2,3팀	1. 테이블게임 운영 2. 테이블게임 고객 Rating 입력 3. 게임진행과 관련된 고객 불만사항 상담 및 처리 4. 카지노 고객서비스센터 운영 5. 자금세탁방지 관련 사내 보고(의신거래자 및 고액현금 거래자) 6. 외국인존 테이블 게임 운영	6407
	머신팀	1. 머신게임 및 전자 테이블 게임운영 2. 머신게임 고객 지불금 처리 3. 카지노 영업 관련 각종 기기, 부품, 소모품 등 관리 4. 카지노 영업 관련 각종 기기류 유지보수	6144
	카지노고객팀	1. 카지노 회원고객 관리 및 지원(판촉행사, 판촉물 등) 2. 카지노 회원 영업장 운영관리 3. 카지노 고객 대상 이벤트 행사 운영 4. 카지노 고객 입장관리 및 안내 5. 고객 대상 자금세탁방지 관련 안내 6. 하이원 리조트카드 발급 및 관리(모바일 포함) 7. 외국인 카지노 고객 입장 및 안내 8. 테이블 좌석예약센터 운영	6176
	카지노운영팀	1. 카지노영업 총괄 운영관리 2. 카지노영업실 통합 행정지원 3. 카지노 영업실적, 게임기록 관리 4. 카지노 인력 운영계획 수립	6468
머신사업실	머신개발팀	1. 머신 신규게임 연구개발 및 도입 검토 2. 머신게임기 제조 등 3. 머신 생산계획 수립 및 시행 4. 머신게임기 국내외 인증 획득 업무 5. 판매머신의 AS시스템 구축 및 관리 6. 개발 머신의 해외전시(쇼룸 포함) 및 판매 머신 설치기획 및 실행	3554
머신사업실	머신세일즈팀	1. 머신 매출계획 및 가격정책 수립, 관리 2. 머신 해외전시(국내포함), 이벤트 기획 및 운영총괄 3. 머신 마케팅 및 제휴 업무, 머신세일즈 관련 해외사무소 운영 4. 대내외 홍보전략 수립 및 시행 5. R&D 센터 홍보(쇼룸)관 운영	3358
마케팅실	마케팅기획팀	1. 리조트 매출계획 및 가격정책 수립, 관리 2. 전사 이벤트 기획 및 운영 총괄 3. 마케팅 리서치 및 제휴 4. 전사 공연 기획·운영 총괄 5. 전사 CRM 전략수립 총괄 및 관리 6. 전사 상품 개발 7. 지역 관광상품 개발 8. 리조트 객실 예약 서비스 9. 중장기 마케팅 전략과 연계한 세부 실행 전략 수립 및 이행 10. 영업 홍보물 디자인 지원 11. 스포츠 선수단 인사, 복리후생 및 운영관리 12. 스포츠 선수단 운영전략, 훈련계획 수립 및 시행 13. 스포츠 선수단 홍보업무 14. 스포츠 대회 기획, 운영 및 스포츠단체 대회 후원 및 관리 15. 타 스포츠팀, 선수 등을 통한 기업홍보 업무 16. HAO(High1 Activity Organizer) 운영 17. EBM(Event Base Marketing) 캠페인 관리 18. 리조트 회원관리(유지, 확대, 약관 및 정책관리)	3608
	CXM팀	1. 고객경험 개선 전략 수립 2. 고객경험 관리 3. 고객경험 관리(CXM) 데이터 관리 및 시스템 고도화 4. 온라인 고객 설문조사 업무 총괄(조사설계/설문발송/데이터 제공) 5. 모바일 앱 전략 수립	3646
	세일즈팀	1. 리조트 판촉영업, MICE 행사유치, 마켓별 상품개발, 판매 및 관리 총괄 2. 외국인 카지노 고객 판촉 3. 영업사무소 운영, 관리 4. 현장판촉 및 현장코디(답사, 행사진행, 팸투어 진행 등)	02-6196-4240
호텔콘도영업실	호텔콘도지원팀	1. 호텔콘도영업 총괄 운영관리 2. 호텔콘도영업실 행정지원 3. 호텔콘도 영업실적 관리	6309
	객실팀	1. 호텔 및 콘도 객실 상품관리 및 품질테스트 2. 호텔 및 콘도 부대영업장(사우나, 수영장, 피트니스) 영업 운영 관리 3. 현관 서비스 및 고객 비즈니스 업무 지원 4. 고객 우편물 및 수화물, 분실물 관리 5. 주차대행 서비스 관리 6. 호텔 및 콘도 객실부문 자산 및 재고관리 7. 호텔 및 콘도 일반정비 8. 객실 린넨 및 고객세탁 관리 9. 호텔 및 콘도 협력사(청소, 발렛파킹, 방역방취)관리 10. 호텔 및 콘도 객실영업 영업배상업무 처리	6354
	조리팀	1. 그랜드호텔 팰리스호텔 및 하이원콘도 식음업장 조리부문 주방운영 및 시설 관리 2. 메뉴 기획·개발 표준 레시피 관리 3. 일별 식자재 구매의뢰 입고된 식자재 식료 관리 및 품질테스트 4. 반품된 물품관리 (폐기물 재활용 등) 5. 조리 기물 수불 자산 및 재고관리 6. 위생관리(HACCP) 관련 업무 7. 행사 프로모션 등 조형물 제작·설치 및 연회 아이스카빙 8. 조리영업장 영업배상업무 처리	6903
	식음팀	1. 그랜드호텔 팰리스호텔 하이원콘도 카지노영업장 및 페스타 광장 內 식음업장 및 관련 업장 영업관리 2. 그랜드호텔 팰리스호텔 및 하이원콘도 연회부문 영업 및 관리 3. 식음영업장 매출관리 4. 소속 영업장 운영 및 관리 제반업무 5. 기프트샵 영업 및 관리 6. 식음영업장 영업배상업무 처리	6317
레저영업실	레저지원팀	1. 레저영업 총괄 운영관리 2. 레저영업실 행정지원 3. 레저 영업실적 관리 4. 탄광문화관광촌 사업운영(석탄유물보존관 포함)	6898
	레저1팀	1. 스키장·골프장·하계업장 영업 및 관리 2. 스키장·골프장·하계업장 자산 및 물품 재고관리, 영업 배상업무 처리 3. 스키장·골프장·하계업장 협력사 용역(슬로프관리) 현장 관리	6852
	레저2팀	1. 워터월드 영업 및 관리 2. 루지 영업 및 관리 3. 워터월드, 루지(발권, 매표소, 안내데스크 , 충전소, 게이트) 업무 4. 워터월드, 루지 자산 및 재고관리, 영업배상업무 처리 5. 워터월드, 루지 협력사 (방역방취, 공용구역청소) 용역 현장관리	6862
시설관리실	건설관리팀	1. 신규건설사업 계획 검토 및 추진 2. 건설사업 원가관리 3. 신규 건설사업 개별인허가 진행 4. 신규건설사업 안전관리 5. 설계·시공·감리 적정성 평가 6. 공공건축 심의위원회 운영	5735
	녹색개발지원팀	1. 인허가 관련 업무 2. 부지 매입.관리 및 임차 관련 업무 3. 산립 사업 관리(도급, 유지관리, 대관업무)	5747
	시설운영팀	1. 전사 시설물 유지관리 계획수립 및 시행 2. 전사 시설물 개·보수(리모델링) 사업 설계·공사·감리 발주 및 관리 3. 자회사(하이원파트너스) 경영 및 도급 관리 4. 도로 및 조경 관리 도급 관리 5. 연회행사 지원 6. 시설물 관리 시스템 운영 및 관리	5655
	시설안전환경팀	1. 전사 시설물 안전관리 계획 수립 및 시행 2. 전사 시설물 정기 안전점검, 법정점검, 안전진단 등 시행 3. 소방시설 통합관리 4. 승강설비 통합관리 5. 환경분야 통합관리 6. 에너지 관리(탄소배출, 신재생에너지 도입 등)	5625

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