중장기 경영전략 체계도

미션

폐광지역의 경제를 진흥시켜 지역발전과 주민생활 향상을 도모하고 여가문화 선도를 통해 국민행복 증진에 기여한다

비전

국민에게 신뢰받고 폐광지역과 함께 성장하는 대한민국 대표 국민쉼터

핵심가치

안전,상생,신뢰,혁신

경영방침

안전경영,상생경영,윤리경영,혁신경영

경영목표 및 경영전략

2025 경영목표

• 종합안전도 S등, 리조트 이용객 545만명
• 폐광지역 상생 기여도 S등급
• 사행산업 건전화 평가 S등급
• 청렴도 평가 1등급 리조트 및 신사업 매출 3,000억원

지속가능 경영지수 (DJSI 월드)

전략방향

• 안전한 그린 리조트
• 폐광지역 동반성장
• 건전하고 즐거운 카지노
• 지속가능 혁신경영

전략과제

• 1. 국민안심리조트 구현, 2. 친환경 그린뉴딜 이행, 3. 고객중심 서비스 제공
• 4. 동반성장 기반조성, 5. 지역경제 활력제고, 6. 지역주민 생활향상 기여
• 7. 카지노 운영 건전성 제고, 8. 카지노 영업 안전성 강화, 9. 중독관리 사회적 책임강화
• 10. 위기극복 내실경영, 11. 디지털기반 업무혁신, 12. 미래대비 혁신성장

실행과제

1. 국민안심리조트 구현

1. 재난·안전 사고 예방·관리 강화

2. 신속한 사고 대응 체계 구축

3. 안전관리 시스템 고도화

2. 친환경 그린뉴딜 이행

1. 친환경 그린 리조트 운영

2. 리조트 지원 선순환 환경구축

3. 고객중심 서비스 제공

1. 디지털 기술을 활용한 비대면 서비스 전환

2. 문화·콘텐츠 개발 및 마케팅 강화

3. 고객 감동 서비스 제공

4. 동반성장 기반조성

1. 지역기반 일자리 창출

2. 협력업체 근로자의 고용 안전성 제고

3. 공공 및 지역 물품·공사·용역 우선 구매 확대

5. 지역경제 활력 제고

1. 코로나19 극복 지원

2. 사회적 경제 기업 창업·성장 지원

6. 지역주민 생활향상 기여

1. 복지 사각지대 해소를 위한 맞춤형 복지사업 추진

2. 지역 교육·문화 여건 개선 지원

3. 영세 소상공인 영업지원

7. 카지노 운영 건전성 제고

1. 건전게임을 위한 제도 개선

2. 레저오락형 게임 환경조성

3. 불법행위 방지활동 강화

8. 카지노 영업 안정성 강화

1. 포스트 코로나 대비 카지노 영업 환경 개선

2. 사고예방 시스템 강화

9. 중독관리 사회적 책임 강화

1. 카지노 중독예방 및 치유사업 확대

2. 행위중독 예방 및 치유활동 강화

10. 위기극복 내실 경영

1. 비용절감 및 예산집행 성과 극대화

2. 효율적 인력운영

3. 체계적 성과관리

4. 소통기반의 청렴문화 정착 및 확산

5. 열린 윤리·인권 경영 인프라 구축

11. 디지털 기반 업무 혁신

1. 비대면 ·디지털 중심 스마트 워크 문화 장착

2. 빅데이터 기반 고객 경험관리 시스템 구축

3. 효율중심 업무개선

12. 미래대비 혁신성장

1. 신규사업 발굴육성

2. 리조트 사업 수익성 개선

3. 슬롯머신 제조사업 안정화